Santé des jeunes : trouver des réponses en téléphonant au 32 24

Le dispositif téléphonique "Fil Santé Jeunes" lancé en février dernier devient un numéro à 4 chiffres, le 32 24, ce numéro étant simplifié afin de mieux le faire connaître en particulier aux jeunes.
Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe ou une cabine téléphonique. Il est accessible 7 jours sur 7, de 8 heures à minuit. Il permet de parler avec un adulte compétent qui apporte des réponses à tout besoin d’écoute, d’informations, de conseil et d’orientation, dans une expression libre et dans le respect de l’anonymat. Il est ouvert d’abord aux jeunes mais aussi à toute autre personne qu’elle soit ou non parent. Les modalités d’expérimentation de la gratuité de l’accès de ce numéro aux téléphones portables sont en cours d’organisation.

A ce jour, pour joindre ce service depuis un portable sans payer d’appel surtaxé, il faut composer le 01 44 93 30 74 (coût d’une communication ordinaire). En plus de cette plate-forme téléphonique qui traite en moyenne 300 000 appels par an, ce dispositif est complété par le site internet "www.filsantejeunes.com", qui a reçu environ un million de visites en 2007.

C’est ce que précise en particulier un communiqué de presse du ministère de la santé, de la jeunesse, des sports et de la vie associative en date du lundi 22 septembre.


Ministère de la santé, de la jeunesse, des sports et de la vie associative
http://www.sante-jeunesse-sports.gouv.fr/actualite-presse/presse-sante/communiques/fil-sante-jeunes-composez-desormais-32-24.html

Communiqué de presse du 22/09/08